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Strategieberatung für marktgerechten Kundenservice. - Konzeption und Realisierung
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Profil
Günther Gruhn & Partner, Berater, Trainer, Coach für Strategie, Führung + Logistik
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Wenn Sie z. B. ...
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... dann sollten wir gemeinsam
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die Effizienz und Kundenorientierung bei Personal und Technik gleichermaßen verbessern und KVP, KAIZEN, 5 S oder andere, geeignete Erfolgsmethoden einführen. |
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schlankere Prozesse definieren und alle Ressourcen und die Mitarbeiter zielgerichteter einsetzen. |
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die Serviceziele Ihrer Kunden und Lieferanten klar definieren, messen, monitoren und sicher erreichen. |
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Ihre Serviceziele praxisberecht, verständlich und motivierend mit den Mitarbeitern kommunizieren und leichter erreichen lassen. |
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schnellstens die Durchlaufzeiten der Aufträge verkürzen, Materialstaus abbauen und damit die Liquidität und Rentabilität wieder nachhaltig steigern. |